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Promesa de valor

  • Garantía de Respaldo

    Comprar en línea debe ser simple, seguro y sin preocupaciones. En Luvera, hacemos que así sea.

  • Confianza en cada compra

    "En Luvera.com, cada compra está respaldada por calidad, seguridad y atención personalizada. Comprar aquí es más que fácil, es seguro."

  • Calidad que trasciende

    Tu esencia nuestra inspiración, donde la calidad no es una promesa, es un legado.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tiempo tardan en llegar los productos?🟡 Respuesta:Nuestros tiempos de entrega varían entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo del producto y tu ubicación. Trabajamos con proveedores confiables para garantizar entregas seguras y puntuales.

2. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?🟡 Respuesta:Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para ver el estado de tu envío en tiempo real.

3. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?🟡 Respuesta:¡Sí! Contamos con una política de devolución de 7 días desde que recibes tu producto. Si algo no cumple con tus expectativas, contáctanos y te ayudaremos a gestionar el cambio o reembolso.

4. ¿Es seguro comprar en Luvera.com?🟡 Respuesta:Totalmente. Utilizamos plataformas de pago seguras y encriptadas para proteger tu información. Además, ofrecemos garantía de satisfacción en todos nuestros productos.